**天猫快递未按时到达怎样索要赔偿
**标准答案** 直接联系天猫客服，提供快递单号和相关证据，按照客服指引进行索赔。
咱说句，快递这事儿，按时到那是应该的，但有时候它就是没按时到，那咱们就得想法子索赔了，下面我就用咱们的土话，详细说说这个过程。
你得确认快递确实延期了，快递上面不是都有个预计送达时间嘛，要是超过了这个时间，那它就算延期了，这时候，你先把快递单号准备好，这可是索赔的关键。
拿起手机，给天猫客服打个电话在线聊天，告诉他们“我的快递没按时到！”然后把快递单号给他们，客服一般都会问你要一些证据，比如快递显示的预计送达时间，你拍的照片啥的，这些证据准备好，给他们发过去。
客服核实了情况后，就会告诉你索赔的流程，他们会让你填写一个索赔申请，上面要写清楚快递单号、延误原因、索赔金额等信息，填写完毕后，提交给他们。
等他们审核完，确实是你说的那么回事，他们就会按照规定给你赔偿，赔偿金额嘛，一般根据延误的时间来定，每个快递公司都有点不一样。
我想说的是，虽然索赔是咱们的权利，但最好还是保持个好的心态，毕竟客服也是人，大家都是为了解决问题，要是遇到难题，也可以在天猫快递未按时到达怎样索要赔偿这个问题下面留言，再来访问一下我们这个网站，看看有没有更新的信息别人的经验分享。
就说到这儿吧，要是大家有啥疑问，自己的索赔经历，就在下面评论区留言吧，咱们一起交流交流。
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