**小赢卡贷逾期7天客服来电如何应对
标准答案你好，客服，我了解逾期还款的事情，我会尽快处理，请问我现在应该怎么做？
遇到小赢卡贷逾期7天客服来电，心里会有些紧张，但咱们用和客服协商，把事情解决好。
接到电话时，态度要端正，别一来就炸毛，客服也是人，大家都是为了解决问题，你可以直接说“你好，客服，我听说我逾期了，这事儿确实是我的责任，我打算怎么怎么解决。”
客服会问你一些问题，比如逾期多久了，为啥逾期，打算怎么还，这时候，你就实话实说。“我逾期7天了，原因是最近手头紧，但我已经凑了点钱，打算先还一部分，剩下的分期还清。”
客服听到你这么诚恳，一般都会给你提供解决方案，他们会告诉你下一步该怎么做，比如先还一部分钱，调整还款计划，这时候，你就按照他们的指导来操作。
客服提出要罚息滞纳金，你也这是正常现象，因为逾期确实会给银行平台造成损失，你可以问问罚息的数额，然后根据自己的实际情况，决定是否接受。
记得跟客服确认一下还款后的操作流程，比如还款后如何更新账户信息，是否需要再次确认还款成功等，这样一来，你心里也有个数，避免后续出现不必要的麻烦。
应对小赢卡贷逾期7天客服来电，关键是要诚恳、协商顺畅，下面是几个小贴士
保持冷静，别激动。
主动承担责任，别推诿。
询问解决方案，别盲目操作。
确认操作流程，别忽视细节。
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