**最新全文的网贷逾期催收自律公约有哪些自律措施
直接回答最新全文的网贷逾期催收自律公约主要包括以下自律措施规范催收、保护借款人隐私、明确催收时间限制、限制催收方式、禁止暴力催收、建立投诉处理机制。
下面我来详细给大家捋一捋
规范催收人员要按照规定的程序进行催收,不能随心所欲,乱来一气,不能恶意骚扰借款人,不能使用侮辱性语言。
保护借款人隐私催收过程中,借款人的个人信息要严格保密,不能泄露给第三方,这是对借款人最基本的尊重。
明确催收时间限制催收人员不能随时随地打电话上门催收,得在规定的时间内进行,不能影响借款人的正常生活。
限制催收方式催收手段要合法合规,不能采取暴力、威胁等手段,让借款人感到害怕。
禁止暴力催收这一点很重要,任何暴力催收都是不被允许的,一旦发现,要严肃处理。
建立投诉处理机制借款人觉得催收有问题,可以向平台监管部门投诉,平台要及时处理,不能置之不理。
这些自律措施都是为了保护借款人的合法权益,让网贷催收更加规范、合理。
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