逾期客户怎么没收到催收短信通知
直接回答逾期客户没收到催收短信,是由于短信发送失败、手机信号问题客户手机号码变更等原因导致的。
咱先说句,逾期客户没收到催收短信通知,这事儿其实挺常见的,咱们来详细唠唠。
短信发送出了岔子,这跟手机运营商有点关系,有时候短信发送过程中会出现故障,导致短信没送到客户手里,就像有时候咱们发的短信,对方半天没回,结果发现运营商那边出了问题。
手机信号不稳定也是个原因,尤其是在偏远山区地下室这些地方,信号不好,短信就容易被“吃掉”,就像你在农村老家,有时候手机信号就那么几格,短信发出去就像石沉大海,没影了。
再一个,客户手机号码变更也是个原因,有的客户换号了,但是没及时通知我们,催收短信就发到了原来的号码上,这就好比你想给人送快递,结果地址不对,快递就送不到。
还有一种情况,就是客户设置了短信拦截,有的客户觉得催收短信骚扰,就设置了拦截,结果就收不到了,这就跟咱们有时候不想接某个电话,就把它拉进黑名单一样。
逾期客户没收到催收短信通知,有各种原因,你遇到了这种情况,建议及时联系我们,核实一下情况,看看是不是上述哪个原因导致的。
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