**信用卡逾期上门核查流程
标准答案银行或网贷平台工作人员在发现信用卡逾期后，会按照一定的程序进行上门核查，以确保信息的准确性并采取相应措施。
咱先说个大概流程哈，信用卡逾期了，银行网贷平台的工作人员就会开始行动了，他们首先会整理一下逾期客户的资料，包括姓名、住址、联系方式这些基本信息，他们会给客户打个电话，提醒一下，顺便确认一下是不是真逾期了，还是有啥误会。
电话里说不清楚，客户一直没回音，那工作人员就得亲自上门了，上门之前，他们会准备好相关证件，比如工作证、核查单这些，证明自己是合法的身份，他们就会按照客户留下的地址，上门去核查。
到了客户家里，工作人员会先自我介绍一下，拿出证件给客户看，证明自己不是骗子，他们会和客户谈谈，了解一下逾期的原因，看看是不是有啥特殊情况，是误会，他们会现场解决；是真逾期，他们会告诉客户应该咋办，该还多少钱，啥时候还清。
以下是详细步骤
资料整理工作人员会将逾期客户的资料整理出来，包括逾期金额、逾期时间等。
电话协商工作人员会先通过电话联系客户，确认逾期情况。
准备证件工作人员会准备好相关证件，以备上门核查时使用。
上门核查工作人员按照地址上门，进行现场核查。
确认身份工作人员会向客户出示证件，确认自己的合法身份。
协商了解工作人员会与客户协商，了解逾期原因。
7.解决问题根据了解的情况，工作人员会现场解决问题，告知客户后续处理方式。
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