有人接过96012 吗怎么处理
接到96012电话，是银行网贷平台提醒你有关贷款信用卡的还款事宜，回答接到电话后，首先要认真听清楚对方的要求和还款金额，然后按照对方提供的指引进行还款操作。
下面详细一下
确认身份接到96012电话时，首先要确认对方的身份，确保是银行或网贷平台的官方电话，避免遇到诈骗。
了解情况听清楚对方关于贷款或信用卡还款的要求，包括还款金额、还款日期等。
及时还款按照对方提供的还款方式进行还款，对方要求通过银行转账，就及时转账；要求通过其他渠道还款，就按照要求操作。
保存凭证还款后，记得保存好还款凭证，以备后续查询或纠纷解决。
询问疑问有任何疑问，可以直接在电话中向对方咨询，到银行或网贷平台的官方网站查询相关信息。
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