**银行催款电话客服工作感受是怎样的
**银行催款电话客服工作感受是怎样的？
简单说，就是压力大，心情复杂。
咱们细说哈，做银行催款电话客服，这活儿真不是闹着玩的，每天拿起电话，开头总是那句“你好，我是XX银行的工作人员，关于你的贷款还款情况...”，听起来好像挺客气的，但心里那个紧张啊，就别提了。
有的客户，接到电话就炸毛，直接开骂，有时候还把你当成诈骗电话，一顿臭骂，这时候，你只能耐着性子，慢慢，还不能生气，毕竟这是你的工作，客户心情好，愿意谈谈，你还得给他们分析还款的好处，劝他们尽快还钱。
还有的客户，就是那种“拖字诀”高手，今天说明天还，明天说后天还，后天又说自己手头紧，总之就是拖着不还，这时候，你就像个“催命鬼”，一遍又一遍地催，心里那个急啊，但又不能急，得保持冷静，不然工作就丢了。
说真的，这份工作，有时候感觉自己就像是在走钢丝，一边是银行的催款任务，一边是客户的情绪，接完一个电话，心情就像坐过山车一样，一会儿上天堂，一会儿下地狱。
但话又说回来，这活儿也不是全无乐趣，当你成功劝说一个客户还清欠款，那种成就感也是挺让人高兴的，毕竟，帮助客户解决财务问题，也是一种帮助。
银行催款电话客服工作感受是怎样的？一句话，压力大，心情复杂，但也有成就感”。
**你也有过类似的工作经历，对银行催款电话客服工作有什么看法，欢迎在评论区留言分享，让我们一起谈谈这份特殊的工作，你想了解更多关于金融行业的资讯，记得关注我们，随时回来访问哦！
版权声明：除非特别标注，否则均为本站“快卡神记”原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
