工商银行协商还款找谁
直接回答要和工商银行协商还款,你得找他们的信用卡中心贷款部门的客服。
说起来简单,但要怎么操作呢?咱们就用,带点味儿,给你讲讲。
你得知道,工商银行有专门的客服部门,他们就是负责处理这类事情的,你拿起手机,拨打工商银行的客服热线,号码一般是95588,打通之后,根据语音提示,找到人工服务,跟客服人员说“我想协商还款,不知道找谁。”他们就会告诉你接下来要怎么做。
他们会让你提供一些基本信息,比如你的姓名、身份证号、信用卡号贷款合同号啥的,确认了信息之后,他们就会帮你转到信用卡中心贷款部门的专门人员那里,这些人员就是专门负责协商还款的,他们会根据你的实际情况,帮你。
协商还款的时候,你得准备好自己的还款能力证明,比如工资条、银行流水啥的,要诚实地告诉他们你的困难,这样银行才会考虑你的实际情况,给你合适的还款方案。
别忘了,协商成功之后,一定要按照新的还款计划按时还款,否则会影响你的信用。
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