**招商银行信用卡协商化分期还款流程详解
**标准答案
招商银行信用卡持卡人如需协商分期还款,需拨打银行客服热线,按照语音提示选择相关服务,并提供个人信息进行身份验证,随后,客服人员会根据持卡人的实际情况,协商制定分期还款方案。
下面咱们就用加点儿,详细谈谈这个流程。
**第一步打电话给银行客服
首先嘞,你得拿起手机,拨通招商银行的客服热线,电话接通后,听语音提示,找到那个说“信用卡业务”的选项,按对应的数字键。
**第二步身份验证
银行客服会问问你是谁,要验证一下你的身份,你得告诉他们你的信用卡号码、姓名、身份证号码,确保是本人操作。
**第三步说明情况
验证完身份后,你得跟客服说清楚你为啥想分期还款,是手头紧张还是其他原因,这一步很重要,银行会根据你的实际情况来考虑分期方案。
**第四步协商分期方案
客服听你说完情况后,会给你一些建议,比如分成几个月还,每个月还多少,你可以根据自己的实际情况,跟客服商量一个合理的分期还款计划。
**第五步确认分期协议
商量好分期方案后,客服会给你念一遍分期协议,确认无误后,你就可以同意了,这样一来,银行就会按照你协商的方案来调整还款计划。
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