**捷越贷款上门催收流程详解
标准答案捷越贷款上门催收是指贷款平台派遣催收人员到借款人住址或工作地点进行催收的一种方式，以下是捷越贷款上门催收的基本流程。
电话催收无效后，启动上门催收程序。
确认借款人信息无误后，安排催收人员上门。
催收人员与借款人面对面协商，了解还款意愿和能力。
讨论并。
如借款人同意还款计划，现场签署相关协议。
若借款人拒绝还款或无法达成协议，记录情况并反馈给公司。
详细解答
咱们就来详细说说这个捷越贷款上门催收的流程，简单明了，让你心里有数。
**电话催收无效**捷越贷款的催收人员会通过电话跟借款人协商，提醒还款，但电话催收没效果，说借款人就是不听，那咱们就得上门了。
**确认信息**在上门之前，咱们得先确认借款人的信息，包括住址、工作单位这些，确保万无一失。
**上门协商**确认信息后，催收人员就会上门了，到了借款人家门口，得礼貌敲门，说明来意，跟借款人面对面协商。
**了解情况**上门之后，催收人员会跟借款人谈谈，了解他到底有没有还款的意愿和能力，这也是为了找到解决问题的办法。
****借款人愿意还款，那咱们就可以现场商量一个还款计划，确保双方都能接受。
**签署协议**商量好了还款计划，借款人得现场签字确认，这样才算是正式的协议。
7. **反馈情况**借款人就是不愿意还款，说双方实在谈不拢，那催收人员就得把情况记录下来，反馈给公司，让公司知道这个情况。
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