**催收拨打第三方电话话术
**标准答案
“你好，我是XX银行/网贷平台的催收人员，请问你是XX借款人的亲属/朋友吗？我想了解一下关于借款人XX的还款情况。”
咱们来详细说说这个催收拨打第三方电话的话术，用加来给大家一下。
开场白
“喂，你好啊！我是XX银行那个催收的，今天找你了解一下XX的情况。”
（用这种家常的开场，显得不那么生硬，也更容易让对方放松警惕。）
确认身份
“你是XX的大哥/大姐吗？我想问问，XX最近有没有跟你提过借钱的事情啊？”
（直接确认对方与借款人的关系，避免产生误会。）
说明来意
“是这样的，我们这边显示XX有一笔贷款还没还，我想了解一下他最近的情况，看看是不是有什么困难。”
（表明身份和来意，让对方知道催收的目的。）
询问情况
“你知道XX最近的经济状况吗？他是不是有什么难处，导致这笔贷款还没还上？”
（通过询问，了解借款人的实际情况，以便采取合适的催收措施。）
“感谢你的配合，方便的话，麻烦你转告一下XX，让他尽快联系我们，把这笔贷款的事情解决了，拜托了！”
（礼貌地结束通话，同时提醒借款人尽快处理还款事宜。）
催收拨打第三方电话话术，就是要直接、明确，又不失礼貌，你有更多关于催收的经验建议，欢迎在评论区留言分享，我们一起交流学习，别忘了关注我们，了解更多金融和法律知识，下次再见啦！
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