直接回答拨打工商银行客服电话，说明逾期原因，诚恳地请求减免违约金。
咱们就用加的风格，详细谈谈这个过程。
你得先拿起电话，拨通工商银行客服热线，电话接通后，客服人员会问你一些基本信息，这时候你就耐心点，把你的信用卡号和个人信息告诉他们。
你就得直接进入主题，说“我这张工商银行信用卡逾期了，想跟你们商量商量减免违约金的事情。”
客服人员会问“你为什么逾期还款呢？”这时候，你得诚恳地说明原因，“我最近生病了，没及时收到工资，所以没能按时还款。”说“我家里出了点事，手头紧张，所以逾期了。”要让客服人员觉得你的情况确实值得同情。
你就得诚恳地请求减免违约金，可以说“我这次逾期还款确实是因为特殊情况，能不能请你们帮忙减免一部分违约金？”说“我保证以后按时还款，这次能不能给我一个机会，减免违约金呢？”
客服人员会告诉你“这个事情需要上报给领导，我帮你记录一下，稍后会有人联系你。”这时候，你就耐心等待，保持电话畅通，等待银行方面的回复。
银行同意减免违约金，那你就可以按照他们的要求，办理相关手续，银行不同意，你也可以尝试再次协商，寻求法律援助。
工商银行信用卡逾期洽谈减免违约金，关键在于诚恳、耐心和协商，希望这篇文章能帮到你。
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