**催收电话能否转给法务处理
标准答案可以转给法务处理。
咱们先说个明白，催收电话要是转给法务处理，这是完全可以的，咱们平台银行，正规得很，有专门的法务部门来处理这些事情。
话说回来，催收电话转到法务处理是咋个意思呢？就是当催收员在催收过程中遇到一些复杂的问题，借款人提出需要法律方面的和帮助时，催收员就会把电话转给法务部门，这样做，一方面是对借款人负责，另一方面也保护了双方的权益。
法务部门的人，他们懂法律，知道咋个处理这些问题，他们会根据情况给借款人相关的法律法规，也会根据借款合同来解决问题，这样做，既避免了不必要的误会，也确保了事情能够得到妥善处理。
，你在接催收电话的时候，感觉有些问题需要法律方面的解答，觉得有些情况需要专业的人来处理，那就直接告诉催收员，让他们把电话转给法务部门，这样做，对你、对平台、对银行都有好处。
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标签： 催收电话应对策略 法律途径解决催收骚扰
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