**怎样与银行协商还款问题
**标准答案** 直接拨打银行客服电话，通过银行的官方网站、手机银行等渠道联系客服，说明自己的还款意愿和遇到的问题，按照银行客服的指引进行操作。
咱们普通人跟银行打交道，有时候会遇到还款上的难题，这时候咱们慢慢来，你得知道银行其实也是为了服务大家的，只要你主动协商，态度诚恳，大多数情况下银行都会帮你解决问题的。
第一步，拿起你的手机，找到银行的客服电话，那是个开头带“955”“400”的号码，一打就通，打通之后，银行那边的人工客服会接听，你就用跟他说“喂，你好，我最近遇到点困难，还款有点儿麻烦，想问问有什么办法解决。”
第二步，银行客服会问你要一些基本信息，比如你的姓名、贷款账号之类的，确认是你本人之后，就会开始帮你分析情况，这时候，你就要详细说明自己的情况，比如是因为什么原因导致还款困难，是暂时的还是长期的。
第三步，银行客服会根据你的情况，给出一些解决方案，是短期困难，会给你延长还款期限，是调整还款计划，是长期困难，会考虑债务重组，是提供一些其他的金融产品来帮助你。
按照银行客服的指引，你该签字的签字，该办理的手续办理一下，事情就解决了，协商的时候，态度一定要好，别急躁，银行那边也是希望能帮到你的。
你觉得电话协商不方便，也可以选择去银行网点，直接找工作人员面对面协商，效果也是一样的。
遇到还款问题，主动协商是关键，你有啥心得体会，还想知道更多关于还款的小技巧，就留言告诉我们吧，一起交流交流，你还可以再来访问我们的网站，了解更多金融知识。
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