拨打银行客服电话; 通过银行官方网站或手机银行提交投诉; 前往银行网点进行投诉; 向上海银监局或消费者协会投诉。
下面我来详细介绍一下这些途径
**拨打银行客服电话**是个最快的方法,你只要拿出手机,找到你信用卡对应的银行客服电话,然后按提示一步一步操作,把你的问题说清楚,银行那边就会有人跟进处理。
**通过银行官方网站或手机银行提交投诉**,这个比较适合会用电脑手机APP的朋友,你直接登录官方网站打开手机银行,找到投诉的入口,填写相关信息提交就对了。
**前往银行网点进行投诉**,这个方法比较传统,但有时候面对面解决问题更直接,你带上你的信用卡和身份证,去到银行网点,跟工作人员说清楚情况,他们一般都会帮你处理。
以上方法都不行,你还可以**向上海银监局或消费者协会投诉**,上海银监局电话是021-63299000,消费者协会的电话是12315,这两个都是官方机构,专门处理消费者投诉的。
说了这么多,希望对大家有帮助,你还有其他问题,想了解“上海信用卡投诉途径有哪些”,欢迎在下面留言评论,再次访问我们的网站。
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