普惠金融催款短信是真的吗?如何辨别真伪?
标准回答普惠金融催款短信有真的也有假的,要辨别真伪,首先要看短信的来源是否合法,是否有官方的联系方式,其次可以登录相关平台查询债务情况,也可以直接拨打官方客服电话进行核实。
详细解答
1、怎么看短信的来源是否合法?
看短信的来源,主要是看发送短信的手机号码是否为官方公布的号码,正规的普惠金融平台会在其官方网站、APP官方公告中公布其客服电话和官方短信发送号码,大家在收到短信时,可以对照一下,看看短信发送号码是否与官方公布的一致。
2、怎么查询债务情况?
查询债务情况,最直接的方法就是登录借款平台的官方网站APP,查看自己的借款记录,正规的普惠金融平台都会为用户提供在线查询借款记录的功能,没有这个功能,登录不了,那就要小心了,是平台有问题。
3、怎么核实短信真伪?
核实短信真伪,最直接的方法就是拨打短信中提到的官方客服电话,通过官方公布的联系方式联系平台,大家在联系时,可以问问客服是不是真的有欠款,欠款的金额是多少,还款的截止日期是什么时候等等,客服能给出明确的答复,那短信就是真的;客服回答含糊不清,根本就不是平台客服,那短信就是假的。
收到普惠金融催款短信,不要慌张,先核实短信的真伪,再采取相应的措施,确定是假的,要及时报警,防止上当受骗,确定是真的,要及时还款,避免逾期产生不必要的费用。