工行怎么申请停息挂账
要申请停息挂账,首先需要拨打工商银行的客服热线400-889-5555,然后根据语音提示选择“个人业务”,再选择“信用卡业务”,最后选择“挂账停息”服务,根据客服的指引,提供相关的证明材料,如身份证、信用卡和还款困难证明等,银行会在审核通过后,将挂账金额计入信用卡账户,并暂停利息的计算。
详细解答
你需要拨打工商银行的客服热线400-889-5555,这个号码是工商银行的通用客服电话,你不需要上网查,直接打就行。
拨通电话后,根据语音提示,选择“个人业务”,这个选项一般在第一项第二项,很容易找到。
再选择“信用卡业务”,这个也是语音提示里面的选项之一,一般会在个人业务下面。
选择“挂账停息”服务,这个选项也是语音提示里面的,一般在信用卡业务下面。
选择完之后,客服就会接通电话,然后你就可以和客服聊天了,跟客服说你想申请挂账停息,客服会让你提供一些材料,比如身份证、信用卡和还款困难证明之类的。
提供完材料后,客服会帮你提交申请,银行会审核一下,审核通过了,你的挂账金额就会计入信用卡账户,而且暂时不会计算利息。
就是申请停息挂账的详细步骤,其实挺简单的,就是打打电话,提供提供材料,但是要注意的是,这个服务只针对信用卡用户,你是用借记卡其他方式的账户,那就不能用这个服务,还有,申请停息挂账的时候,一定要提供真实的材料,否则银行审核不通过,你就白忙活了。
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扩展阅读
工行怎么申请停息挂账
标准答案工商银行申请停息挂账,得是持卡人确实存在特殊困难,比如失业、重大疾病等导致无法按时足额还款,需主动联系工商银行客服,说明自身情况及还款意愿,提供相关证明材料,经银行审核通过后才有办理。
详细解答
咱先说哈,要申请工行停息挂账,可不是随便就能行嘞,得是真遇到难处咧,像丢了工作,得了重病,没办法按时还钱咧,这时候,就得主动给工商银行客服打电话,打电话时,把咱遇到的情况一五一十跟人家说清楚,还要表明咱有还钱的想法,完了,还得把能证明咱说嘞是真嘞材料准备好,像失业证明、医院诊断啥嘞,交给银行后,等人家审核,审核通过咧,才有给咱办停息挂账。
这事儿可不简单,得按银行要求一步步来,要是咱材料不全,说嘞不清楚,银行肯定不给办,咱得把情况摸清楚,把材料准备齐,跟银行好好说,才有机会成功申请到停息挂账。