银行贷款催收工作有哪些经验教训？主要是三点耐心协商、合法合规、温情关怀。
咱们来详细说道说道。
**第一点，耐心协商。
催收贷款，跟人打交道是最重要的，借款人因为各种原因暂时还不上钱，这时候你不能急，得耐心跟他们聊，了解他们的情况，帮他们找出解决问题的办法，就像咱们四川话说，“细水长流”，慢慢来，别一股脑儿地催。
**第二点，合法合规。
催收工作，法律法规是底线，不能为了催收，就违规操作，侵犯借款人的权益，比如说，不能暴力催收，不能泄露借款人的个人信息，咱们得按规矩办事，这样子才能长久。
**第三点，温情关怀。
借款人因为生活压力太大，心理负担重，这时候我们作为催收人员，除了催款，还得关心一下他们的生活，给他们一些心理上的支持，就像广东话说，“关心则乱”，你关心他们，他们也会更愿意配合。
说到最后，**银行贷款催收工作有哪些经验教训**，其实就是要做到耐心、合规、温情，这样做，不仅有利于贷款的回收，也能维护银行的声誉，更重要的是，能让人感觉到金融服务的温度。
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