直接回答打电话给银行协商还款时,直接表明来意,说明自己的还款困难,请求银行给予一定的宽限期调整还款计划。
大,我来给你详细说说这个过程,你得准备好自己的身份证、贷款合同这些相关材料,心里要有数,拿起电话,找到银行的客服热线,银行的客服电话都是400开头,比较好记。
电话接通后,客服小妹会问你是干啥的,这时候你就直接了当说“喂,我找你们协商一下还款的事情。”态度要诚恳,别慌张,客服小妹会问一些基本信息,比如贷款合同号、身份证号啥的,你就如实告诉她。
你就得说明自己为啥还不上款了,是最近生意不好,家里出了点事,要实事求是,让银行知道你的困境,你就提出自己的诉求,比如说“我最近手头紧,能不能给我延长点还款期限,分期还款啊?”
银行客服会告诉你一些政策,帮你查询一下能否调整还款计划,这时候,你就要耐心听,有啥不明白的,尽管问,银行同意了你的请求,那就恭喜你,协商成功啦!银行暂时不能答应,你也可以再商量商量,过段时间再试试。
记得跟银行客服确认一下协商的内容,比如还款期限、分期数这些,确保双方都清楚,挂电话前,别忘了说声谢谢,毕竟人家帮你解决问题了。
好啦,大,这就是打电话给银行协商还款的整个过程,你还有疑问,协商过程中遇到困难,就留言告诉我们吧,我们会尽力帮你解决问题,别忘了关注我们,了解更多金融知识哦!下次再遇到“打电话给银行怎么协商还款”这样的问题,就直接来我们网站看看吧!