**信用卡逾期面临上门怎么处理
**标准答案** 遇到信用卡逾期,首先要冷静应对,及时与银行或贷款平台协商,说明情况,争取宽限期或,若有人上门催收,务必保持礼貌,不要发生冲突,并尽快与银行或贷款平台联系确认上门人员的身份。
** 稳住心态,及时协商
遇到这种情况,首先不要慌,稳住心态,赶紧拿起电话,给银行客服贷款平台的客服打个电话,说明自己逾期的情况,看看能不能争取点宽限期,态度要诚恳,说明自己是因为什么原因逾期,表达出自己还款的意愿。
** 确认上门人员身份
有人上门来催收,你首先要搞清楚这个人是不是真的催收员,可以向对方索要工作证、授权书等证明材料,确保对方是合法的,对方拒绝提供态度恶劣,那就不要轻易开门,避免发生不必要的冲突。
** 保持礼貌,合理应对
即使对方是合法的催收员,你也要保持礼貌,不要发生冲突,可以请对方在门外等一下,自己先冷静一下,然后再次与银行或贷款平台联系,确认上门人员的身份和催收事宜。
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与银行或贷款平台协商后,确实无力一次性还清,可以尝试制定一个还款计划,分几个月还清,每个月还多少,这样一来,银行或贷款平台会给你一定的宽限期,让你慢慢还清。
** 注意保存证据在整个过程中,记得保存好与银行或贷款平台的通话记录、短信、邮件等证据,以备不时之需。
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