**快递协商出现问题怎么解决
**直接答案** 出现问题时，及时协商协商，明确双方权益，保存好相关证据，必要时寻求法律帮助。
咱们来说说情况，快递协商出问题，是因为包裹丢失、损坏，是送货上门的服务没到位，遇到这种情况，咱们得这么做
**及时协商**一发现问题，赶紧跟快递公司联系，别拖，时间一长，证据就不好找了。
**明确权益**了解快递公司的服务条款，看看合同里怎么说的，包裹损坏了，他们有没有赔偿的义务，自己心里要有数。
**保存证据**拍照、录像，把问题现场保存下来，是电子协商，把聊天记录截图保存，这些都是很重要的证据。
**协商解决**跟快递公司协商，看看他们能给个啥说法，他们愿意承担责任，那就好说；他们推三阻四，那就得准备下一步。
**法律途径**协商不成，那就得考虑法律途径了，找律师咨询，看看能不能起诉，法律是维护权益的最后一道防线。
遇到快递协商出问题，按照这个流程来，保护自己的权益，咱们有理走遍天下。
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