**怎样申请建行信用卡投诉
标准答案想要申请建行信用卡投诉,可以直接拨打建行客服电话95533,通过建行官方网站、手机银行提交投诉申请。
咱今儿个就谈谈这个申请建行信用卡投诉的步骤,让你心里有个数,办事儿不慌不忙。
你得知道,建行信用卡投诉的门道儿不少,但主要有两种方式
** 打电话投诉
你拿起手机,拨打建行的客服热线95533,接通后,跟着语音提示操作,找到投诉的选项,按提示一步一步来,把你遇到的问题给客服说清楚,他们就会帮你处理了。
** 网上投诉
你喜欢在网上操作,那也可以,登录建行的官方网站,打开建行的手机银行APP,找到“客户服务”“帮助中心”那一栏,里面有投诉的选项,点进去填写相关信息,提交你的投诉,银行的工作人员就会看到并处理。
投诉的时候,别忘了准备好以下信息
- 你的建行信用卡信息(卡号、有效期等);
- 投诉的内容,比如遇到了什么问题,什么时候发生的;- 有相关证据,比如交易记录、短信通知等,最好也一并提供。
投诉完了,你也别忘了关注处理进度,银行会在一定时间内给你回复,你可以通过之前的渠道查询投诉进度。
你还有其他疑问,想了解更多关于建行信用卡的信息,就留言评论吧,再回来访问我们这个网站,我们随时为你解答。