**2020年信用卡逾期催收新规定出台
直接回答2020年,我国对信用卡逾期催收出台了一系列新规定,旨在规范催收,保护消费者权益。
咱们就来谈谈这个新规定是个啥意思,用给你清楚。
**催收时间有讲究
以前催收人员想什么时候给你打电话就什么时候打,现在不行了,新规定说了,催收电话只能在早上8点到晚上9点之间打,其他时间都属于“骚扰时间”,不能打扰你。
**催收手段有限制
催收人员不能再像以前那样随便爆你的通讯录了,他们只能联系你本人和紧急联系人,不能随意骚扰你的亲朋好友。
**催收内容要规范
催收人员在催收过程中,必须使用文明、礼貌的语言,不能有侮辱、威胁等恶劣,一旦发现有违规,你可以投诉他们。
**个人信息要保护
新规定要求,催收人员必须严格保护你的个人信息,不能泄露给其他人,发现有泄露情况,你可以要求他们承担责任。
**还款方式更灵活
新规定鼓励银行和网贷平台为逾期用户提供更加灵活的还款方式,帮助大家缓解还款压力。
说了这么多,其实就是为了让大家在遇到信用卡逾期问题时,知道自己的权益受到了保护,你有啥疑问遇到不公平的催收,记得用这个新规定来维护自己的权益。
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