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接到催收电话该怎么回答

哎呀,你是谁啊?

我是XX贷的客服,你最近有没有按时还钱啊?

这个......我有点事,还没来得及还,我能缓缓吗?

你要是真的有困难,我们可以商量一下还款计划,但是你得尽快给我们答复哦。

先了解情况

你要弄清楚对方是不是真的来自网贷平台或银行,确认身份后,

了解他们为什么要给你打电话,是因为你逾期了还是其他原因。

保持冷静

接到催收电话,

你会觉得紧张不舒服,但是请保持冷静,理智地处理这个问题。

说明情况

你暂时遇到困难,

可以跟对方说明情况,看看是否可以商量一个合理的还款计划。

协商还款计划

确有困难,

可以跟催收人员协商,看是否可以延长还款期限分期还款。

保持良好的征信记录

还款后,

记得按时还款,保持良好的征信记录,以免影响你今后的金融生活。

接到催收电话该怎么回答

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标签: 催收电话应对 知识解锁技巧

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