**接催收电话有何技巧
直接答案保持冷静，明确催收人员身份，了解债权信息，合理协商，寻求解决方案。
接催收电话，心里头难免有点慌，但我来给你支几招，让你应对起来心里有底。
电话一响，拿起话筒，先别慌张，听清楚对方是哪个平台的，是哪个银行的，他们是来干啥的，要用普通话交流，别让把事情整复杂了，确认了身份后，你就问他们，欠款的事情是咋回事，金额是多少，欠了多久了。
你要核实一下，他们有没有权利来催收这笔债务，有的催收人员会夸大其词，这时候你就要冷静，告诉他们你有权利了解催收的合法性，他们态度不好，你可以直接告诉他们，再骚扰你，你会考虑采取法律手段。
要主动协商，说明自己的还款意愿，你可以告诉他们，现在手头紧张，但你有计划，正在努力凑钱，希望能宽限一段时间，你也可以询问有没有分期还款的选项，能不能减免一部分利息和罚息。
记得做好记录，把通话时间、对方姓名、通话内容都记下来，以防万一，对方提出了任何承诺，也记下来，最好能让他们在电话里确认一下。
接催收电话，就是要保持冷静，合理协商，寻求双方都能接受的解决方案，别让催收电话成了你的负担。
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