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失效模式与效应分析(FMEA)。

咱们今天就谈谈这个FMEA是个啥玩意儿,简单说,FMEA就是一个帮助我们提前发现问题,预防风险的工具,咱们拿银行金融这块儿来说,这个工具就像是个“诸葛亮”,能提前帮咱们预测出现的问题,然后咱们就可以采取措施,避免损失。

先说个例子吧,比如咱们银行要推出一个新业务,这个业务涉及到很多环节,每个环节都有出现问题,这时候,咱们就用FMEA来分析一下,看看哪些环节出现问题,出现哪些问题,这些问题会导致啥后果,这样一来,咱们就能提前做好准备,防患于未然。

咋操作呢?咱们分成几步走

确定分析对象,比如说一个新业务一个新产品。

找出所有出现的失效模式,也就是问题。

分析每个失效模式的严重性,影响程度,发生概率和检测难度。

根据这些因素计算风险优先级数(RPN),找出风险最大的环节。

制定措施,降低风险,提高业务的可靠性。

说个实在话,这个FMEA工具是真的有用,它不仅能用在银行金融领域,还能用在生产、服务等各种行业,咱们用它来预防风险,提高工作效率,真的是一举两得。

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标签: 潜在失效模式分析 后果分析工具

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