**网贷逾期了催收电话怎么说呢
直接回答你好,关于你的网贷逾期问题,我们希望你能在规定时间内还清欠款,以免影响你的征信记录。
咱们今儿个就谈谈,假设你是催收的那位朋友,打这个电话心里肯定有点儿纠结,毕竟谁都不愿意讨债是不是?但是呢,工作还得做,咱们就得讲究个方式方法。
你得客气,别上来就给人脸色看,可以说“喂,你好,我是XX网贷平台的客服,今天给你打电话是想提醒一下你的贷款已经逾期了。”这么一说,对方至少知道你是谁,为了啥事儿。
你得直接了当,把事儿说明白“你在咱们平台上的贷款已经逾期了,按照合同规定,你应该在本月5号前还款,但现在是15号了,你看是不是有什么困难,我们可以商量一下还款方案。”
态度要诚恳,给人解决问题的心态“我们理解生活中总会有一些意外,有什么困难,你可以和我们说,我们帮你解决,逾期还款会影响你的征信记录,这对你以后申请贷款其他金融服务都会有影响。”
给个解决方案,也给对方一个台阶下“你看这样行不行,我们给你宽限几天,你在20号前还清欠款,这样就不会影响你的信用了,还有困难,我们还可以再商量。”
催收电话要讲究个方式方法,既要坚持原则,也要给人留面子,这样,事儿才好解决。
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