多元调解短信是催收发的吗？
这种短信不一定是催收发的，多元调解短信是指在金融纠纷中，为了公正、高效地解决争议，银行贷款平台会通过短信、电话等方式，与借款人进行调解协商，这种短信是银行贷款平台发出的，也是第三方调解机构发出的，借款人没有参与到多元调解过程中，没有收到任何关于多元调解的提示，那么收到这种短信就有是催收人员发出的。
为什么会有多元调解短信？
银行或贷款平台发出多元调解短信的主要目的是解决借款人和银行之间的纠纷，帮助借款人更好地理解自己的权利和义务，找到一种双方都能接受的解决方案，第三方调解机构发出多元调解短信，是为了帮助借款人和银行或贷款平台之间搭建一个协商平台，让双方能够进行有效的协商，达成共识。
如何解决多元调解短信问题？
收到多元调解短信，首先要做的是确认短信的发送方，是银行贷款平台发出的，那么可以放心回复，按照短信提示操作即可，是第三方调解机构发出的，可以先咨询银行贷款平台，了解情况。
确认短信是催收人员发出的，那么可以采取以下措施
1、保持冷静，不要慌张，催收人员会用各种方式让你感到压力，但是你只需要保持冷静，按照自己的节奏处理问题。
2、与催收人员进行协商，了解催收人员的要求，告诉他们你的困难和问题，看看是否能够找到一个双方都能接受的解决方案。
3、协商无果，可以寻求法律帮助，催收人员的让你感到不适，你觉得自己的权益受到了侵害，可以寻求法律帮助，了解自己的权利和义务，保护自己的合法权益。
多元调解短信是银行或贷款平台发出的，也是第三方调解机构发出的，甚至是催收人员发出的，收到这种短信，首先要确认短信的发送方，然后根据情况采取相应的措施，遇到催收人员的让你感到不适，可以寻求法律帮助，保护自己的合法权益。
版权声明：除非特别标注，否则均为本站“快卡神记”原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
